J’explique le branding à mon patron

Vous voulez vendre plus, c’est bien.

Mais regardez autour de vous : il y a 10, 20, 50 entreprises qui vendent exactement la même chose que nous.
Le même savon, le même terrain, la même formation, la même promesse.

Alors qu’est-ce qui fera que le client choisira nous et pas eux ?
C’est ça, le branding.

Non, patron, le branding ce n’est pas juste un logo

Ce n’est pas “mettre du bleu au lieu du vert” ou “acheter une charte graphique de 5 pages”.
Le branding, c’est l’image que les gens se font de votre entreprise dans leur tête.
C’est ce qu’ils ressentent quand ils voient votre nom, même s’ils ne vous ont jamais rencontré.

Un bon branding, c’est :

• Ce qui fait qu’un client dit “j’ai confiance en eux” même s’il ne vous connaît pas.
• Ce qui fait qu’on parle de vous sans que vous ayez à courir après les gens.
• Ce qui fait que vos prix paraissent normaux, même quand ils sont plus chers que ceux du voisin.

Vous pouvez avoir le meilleur produit… si vous avez une mauvaise image, personne ne viendra

On est en Afrique, patron. Les gens achètent avec leurs émotions, pas avec des fiches techniques.
Ils achètent ce qu’ils reconnaissent.
Ils achètent ce qui est cohérent, professionnel, fiable à leurs yeux.

Vous voulez des exemples ?

• Pourquoi un jeune préfère acheter une pizza chez une franchise qu’au kiosque d’à côté ?
• Pourquoi une mère va choisir une crème plus chère, juste parce que “ça a l’air sérieux” ?
• Pourquoi un entrepreneur va confier 200 000 francs à un formateur en ligne… mais hésite à acheter notre offre à 20 000 ?

C’est le branding, patron.
Pas la qualité, pas la taille de la société. L’image. La confiance. La cohérence.

On peut continuer à imprimer des flyers… ou on peut imprimer une identité dans l’esprit du client

Quand vous investissez dans le branding, vous investissez dans :

• Votre réputation (avant même que vous ouvriez la bouche)
• Votre différence (quand tous les concurrents se ressemblent)
• Votre valeur perçue (qui justifie vos prix et votre sérieux)

Et non, ce n’est pas réservé aux grandes marques.
Même un salon de coiffure, un vendeur de tissus, un centre de formation local, peut — et doit — avoir une marque forte.

Parce qu’un bon branding, c’est la meilleure arme contre l’oubli.
Et ici, on oublie vite. Très vite.

Patron, soyons francs

Vous avez la vision. Moi, j’ai les outils.
Laissez-moi poser les fondations.
Pas des jolies images pour faire plaisir. Mais une vraie identité :

• Une façon de parler claire, simple, qu’on retient
• Une image cohérente partout (en ligne, en boutique, sur nos réseaux)
• Un message qui dit : “On est là, on est fiables, et voilà pourquoi on est différents”

Parce qu’au final, le branding, c’est ce qui fait que…

• Le client se souvient de vous, même s’il n’achète pas tout de suite
• Le prospect vous prend au sérieux, dès le premier contact
• Et l’argent vient plus facilement, parce que vous ne ressemblez pas à n’importe qui

Patron, vous voulez vendre plus ?
Très bien.
Mais avant de courir derrière le client, il faut lui donner une raison de venir vers nous.

Et cette raison, ça commence par ce qu’il voit. Ce qu’il ressent. Ce qu’il pense de nous.
Ça commence… par le branding.

📌 — Signé : Celui qui veut que ça marche pour de vrai.